طلب صيانة

بلّغ عن المشكلة، وتابع الحل.

نطاق الخدمة

أرسل تفاصيل المشكلة وصورها وحدد أولوية الطلب والوقت المناسب للزيارة.

يمكنك مراسلتنا على واتساب أو الاتصال، وسنسجل طلبك نيابةً عنك.

سيتاح التواصل المباشر قريبًا. أرسل طلبك من النموذج وسيتواصل معك الفريق.

ما الذي يسرّع معالجة بلاغي؟

وصف دقيق للمشكلة، صور واضحة، عنوان كامل، وتحديد أولوية صادقة. الأولوية العاجلة للحالات التي تعطّل استخدام المكان.

هل أستطيع تغيير موعد الزيارة؟

نعم، راسلنا برقمك المرجعي قبل الموعد ليُعاد جدولته.

كيف أتابع طلب «طلب صيانة» بعد إرساله؟

يظهر لك رقم مرجعي فور نجاح الإرسال. سجّل دخولك قبل الإرسال لتجد الطلب وحالته وإشعاراته في صفحة «حسابي»، أو احتفظ بالرقم المرجعي وراسلنا به.

ماذا يحدث لبياناتي ومرفقاتي؟

تُستخدم بياناتك لتنفيذ الطلب ومتابعته فقط، والمرفقات لا تُعرض للعامة وتبقى مرتبطة بحسابك. التفاصيل في صفحة سياسة الخصوصية.

سؤالك غير موجود؟ راسلنا مباشرة.

نموذج الطلب

يظهر لك رقم مرجعي فور الإرسال، ويصل الطلب مباشرة إلى لوحة الإدارة لمتابعته وتحديث حالته.

العقار / الوحدة أو العنوان *

تصنيف المشكلة *

وصف تفصيلي للمشكلة *

الوقت المناسب للزيارة *

اختر موعدًا مستقبليًا.